Matriz de materialidade
A construção da matriz de Materialidade foi um passo importante para a Jornada ESG da Embracon, considerando, de forma cuidadosa e integrada, os temas estratégicos para a organização. Com base nela, políticas e planos de ação nas esferas ESG podem ser planejados, gerando impacto positivo nos pilares ambiental, social e de governança.
Quadrantes
- Temas materiais
- Temas de impacto para a empresa
- Temas de interesse dos stackeholders
- Temas neutros
Temas materiais
Econômico
- 1Desempenho e impacto econômico
- 2Práticas anticorrupção
Ambiental
- 4Ecoeficiência
- 7Estratégia climática
Social
- 10Saúde e segurança no trabalho
- 11Diversidade, equidade e inclusão
- 12Direitos humanos
- 15Transparência com o cliente
- 17Educação financeira
Reconhecimentos e Premiações
Eleita por 16 anos consecutivos uma das Melhores Empresas para se Trabalhar do País pelo GPTW Brasil
Selo Pró-Ética
CEOs e RHs mais admirados do país
Diversidade, Equidade e Inclusão
Na Embracon estamos comprometidos com a promoção da equidade, da diversidade e da inclusão. Cumprimos com a legislação brasileira antidiscriminação e implementamos ações de comunicação para inibir tais práticas discriminatórias. Nosso código de conduta repudia qualquer forma de discriminação e temos procedimentos formais para lidar com tais situações.
Além disso, em 2023, assumimos novos compromissos: realização do censo de diversidade e implantação de vagas afirmativas e de grupos de afinidade, que tragam representatividade aos grupos minorizados.
Gênero
total
2.946
colaboradores
Alta gestão
Faixa etária
colaboradores +50
Raça e etnia
Sexualidade
25 pessoas trans fazem
parte da nossa empresa.
PCDs
4% de nossos
colaboradores
são pessoas
com deficiência.
Experiência com o cliente
Na Embracon, a experiência do cliente é um diferencial e impulsiona nossas ações. Em nossos canais digitais, oferecemos as facilidades do autoatendimento.
Prezamos por desenvolver jornadas com robôs humanizados, sem perder a essência do fluxo de atendimento de ponta a ponta e o oferecimento de soluções ágeis e precisas.
Canal do WhatsApp sobre consórcio
Temos o primeiro canal de WhatsApp sobre consórcio!
Esse é um canal exclusivo e dedicado a fornecer todas as informações necessárias sobre consórcio de forma rápida e fácil.
EmbraAssist (IA)
A primeira Inteligência Artificial do segmento de consórcios. Lançada em abril de 2023, é uma ferramenta de busca disponível em nosso site, que permite que nossos clientes possam tirar suas principais dúvidas de forma rápida e intuitiva. Mais de 30 mil interações na ferramenta.
Principais Compromissos para 2024
Planeta
Realizar o inventário de gases de efeito estufa para poder ter metas claras de redução de carbono.
Pessoas
- Realizar um censo de diversidade
- Implantar uma política de vagas afirmativas para grupos subrepresentados, nível analista ou superior
- Criar grupos de afinidade que tragam representatividade aos grupos minorizados
- Expandir o tema de educação financeira para projetos de impacto
Governança
Realizar a autoavaliação dos indicadores Ethos para todos os pilares ESG, reconhecendo nossos níveis de maturidade por pilar.