O aplicativo de autoatendimento da Embracon foi atualizado para a versão 1.42.8.
Nessa nova versão, será exigida uma selfie do cliente segurando o CPF no processo de análise de crédito pós-contemplação (como no exemplo abaixo).
É muito importante que, ao tirar a selfie, além de aparecer o rosto inteiro do cliente, o documento seja o mesmo que ele utilizou na documentação apresentada na compra da cota.
Algumas dicas que podem ajudar seu cliente a tirar uma boa selfie:
• Retirar o documento de pastas ou plásticos, pois eles atrapalham a fotografia.
• Escolher um local bem iluminado.
• Enquadrar o documento na moldura para garantir uma boa foto.
Diante de dúvidas, estamos à disposição.
Boas vendas!
