Escolher a melhor empresa de consórcio entre as diversas opções disponíveis no mercado é um ponto importante para fazer um negócio com condições diferenciadas e que proporcione vantagens para o consorciado.
Diante disso, antes de adquirir uma cota, é indicado realizar pesquisas e comparar com atenção o que cada empresa de consórcio oferece. Pode considerar pontos como credibilidade, tempo de atuação e confiança conquistados ao longo do tempo no mercado.
Neste artigo, vamos falar sobre o tema e abordar o que é importante considerar antes de tomar a decisão final e fechar contrato, a fim de evitar prejuízos e manter a saúde financeira em dia. Continue a leitura para conferir!
Como escolher uma boa empresa de consórcio?
O primeiro passo para escolher a melhor opção de empresa de consórcio do mercado é pesquisar se a administradora tem autorização do Banco Central (BC) para funcionar.
Esse é o órgão responsável pela regulamentação e fiscalização das práticas do mercado de consórcios.
É comum a formação de grupos de consórcio informais entre amigos e/ou familiares. No entanto, eles são considerados ilegais, uma vez que não têm autorização, nem respaldo do BC.
Também é preciso analisar se a empresa está apta a formar grupos de consórcio: pode acontecer de a administradora ter autorização, mas não estar apta a abrir novos grupos, devido a alguma divergência ou mesmo a informações que ela deixou de prestar para o BC, por exemplo.
Onde encontrar informações sobre as empresas do mercado?
Antes de fechar negócio, é importante buscar o máximo de informações possíveis e confiáveis sobre as empresas da área.
Para isso, é indicado levar em consideração aspectos como tempo de fundação, histórico da empresa, número de consorciados ativos, canais de atendimento que a administradora disponibiliza, entre outros.
Uma dica é consultar sites como o Reclame Aqui, onde pode-se obter informações sobre a satisfação dos clientes, assim como a maneira com que a empresa se relaciona com essas pessoas: assistências, prazos e taxas de resposta.
A credibilidade das empresas também pode ser conferida por meio de um ranking fornecido pelo próprio BC, divulgado mensalmente.
Quais são os pontos importantes a serem observados?
Cláusulas do contrato
Antes de escolher uma empresa de consórcio, é essencial que o consorciado tome conhecimento do contrato e verifique seus direitos e deveres junto à administradora.
Todas essas informações estão presentes nas cláusulas do contrato a ser assinado.
Por isso, o ideal é tomar ciência antes da assinatura, para que possa estar mais seguro sobre o consórcio.
A proposta de adesão, chamada de preâmbulo, deve conter todas as informações da cota, com seus dados cadastrais e também as informações do bem que está sendo comprado.
É preciso informar desde a taxa de administração até o prazo contratado e o crédito adquirido.
Toda administradora é obrigada a entregar o regulamento no ato da venda e esclarecer todas as dúvidas do contratante.
Esteja atento a itens como prazos, valores, possíveis reajustes, parcelas lineares ou decrescentes.
Reputação dos vendedores
Outra dica relevante é prestar atenção no vendedor e conferir se ele é um profissional com conhecimento para fazer uma boa negociação. E, ainda, se é um representante oficial ou vendedor de uma administradora autorizada.
É fundamental que ele seja certificado por empresa autorizada, para que tenha o direito de atuar em seu nome. Isso evitará possíveis prejuízos para o cliente.
Solidez e credibilidade da empresa
É fundamental encontrar uma empresa com solidez e credibilidade para a realização de um negócio mais seguro.
Procurar por informações sobre condições de trabalho, prêmios e selos oferecidos no mercado pode ajudar.
Ter atendimento rápido e suporte em diferentes lugares do Brasil é um ponto bastante positivo nesse sentido. Sendo assim, busque por empresas que ofereçam opções como números 0800 de centrais não terceirizadas, o que confere um atendimento personalizado.
É fundamental ter canais eficientes para assessorar o interessado em fazer consórcio.
Pensemos no consórcio de imóveis: normalmente, não é algo que se compra muitas vezes ao longo da vida. Por isso, pode ser que gere muitas dúvidas quanto aos documentos necessários, onde eles devem ser tirados, como regularizar o IPTU, etc.
O consórcio de um imóvel pode ser:
- urbano ou rural;
- comprado na planta;
- para reforma;
- somente o terreno.
Em outra categoria também muito buscada, a de automóvel, o valor pode ser usado para troca de veículo, compra de um seminovo, moto, caminhão e até veículos aquáticos ou embarcações que tenham chassi e documentação.
Enfim, são várias possibilidades para usar o valor, o que pode gerar mais dúvidas ainda no cliente.
Praticidade no fornecimento de informações
Como dissemos, é essencial que o consorciado tenha acesso fácil na hora de esclarecer dúvidas que podem surgir ao longo do tempo do contrato.
Sendo assim, é indicado dar preferência para empresas que consigam suprir essa necessidade e que realizem o acompanhamento constante de cada cliente.
Uma forma de ter mais praticidade e autonomia no fornecimento de informações é o acesso online, que pode facilitar ― e muito ― o cotidiano do consorciado.
Isso é algo relevante em todas as etapas do consórcio, inclusive após a contemplação do cliente.
A possibilidade de ter acompanhamento com um mesmo consultor desde o momento em que é contemplado até o final do processo evita ruídos na comunicação, torna o atendimento mais pessoal e humanizado e, com isso, deixa o cliente mais seguro.
Capacidade financeira do consorciado
A capacidade financeira do consorciado é muito importante para garantir que ele faça o melhor negócio, sem comprometer seu equilíbrio orçamentário.
Mais do que simplesmente vender, é preciso fazer um levantamento de perfil e encontrar a opção mais confortável para o consumidor.
Para isso, o cliente precisa conhecer bem a sua capacidade financeira de investimento, a fim de se planejar para adquirir um investimento futuro. É preciso se planejar para destinar um orçamento mensal ao consórcio, seja para imóvel ou automóvel.
O indicado é que o investidor não ultrapasse 30% da renda mensal total.
Neste artigo, falamos sobre a importância de fazer uma escolha certa da melhor empresa de consórcio, assim como os pontos mais relevantes que precisam ser levados em consideração nesse momento.
Com uma boa pesquisa e uma análise criteriosa, é possível encontrar empresas sólidas e que se preocupem em oferecer negócios atrativos para seus clientes.
Se quiser saber mais sobre o tema e tirar dúvidas relevantes sobre consórcio, entre em contato conosco. Será um prazer atendê-lo!
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